Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo compromiso y transparencia
1. Información General
En doveximarelo, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y el tratamiento responsable de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de diseño web para principiantes.
Como plataforma educativa especializada en el aprendizaje de diseño web, entendemos la importancia de mantener la confianza de nuestros usuarios. Por eso, hemos desarrollado esta política siguiendo las mejores prácticas internacionales y cumpliendo con la normativa europea de protección de datos.
Compromiso con tu Privacidad
Nunca venderemos, alquilaremos o compartiremos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Tu confianza es fundamental para nosotros.
Responsable del Tratamiento
- Empresa: doveximarelo
- Sitio web: doveximarelo.sbs
- Dirección: Av. de Carlos Haya, 165, 29010 Málaga, España
- Teléfono: +34971606397
- Email: info@doveximarelo.sbs
Tipos de Datos que Recopilamos
Categoría de Datos | Información Específica | Finalidad |
---|---|---|
Datos de Identificación | Nombre, apellidos, email, teléfono | Crear tu perfil de usuario y comunicarnos contigo |
Datos de Navegación | IP, cookies, tiempo de permanencia, páginas visitadas | Mejorar la experiencia de usuario y analizar el uso del sitio |
Datos Académicos | Progreso en cursos, calificaciones, preferencias de aprendizaje | Personalizar tu experiencia educativa |
Datos de Pago | Información de facturación (no almacenamos datos bancarios completos) | Procesar pagos de forma segura |
Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte una experiencia de aprendizaje personalizada. No solicitamos datos sensibles que no sean relevantes para nuestros servicios educativos.
Cómo Utilizamos tu Información
La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para mejorar tu experiencia de aprendizaje y proporcionarte el mejor servicio posible. Esto incluye personalizar el contenido educativo según tu nivel y progreso, enviar actualizaciones importantes sobre los cursos y comunicar novedades relevantes para tu formación en diseño web.
- Proporcionar acceso a nuestros cursos y materiales educativos
- Personalizar el contenido según tu nivel de experiencia
- Realizar un seguimiento de tu progreso académico
- Enviar notificaciones importantes sobre actualizaciones del curso
- Ofrecer soporte técnico y educativo cuando lo necesites
- Mejorar nuestros servicios basándose en el análisis de uso
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los hemos obtenido y para qué los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Si detectas que alguno de tus datos es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata sin coste alguno.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales de nuestros sistemas, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro proveedor si lo deseas.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestros servidores utilizan cifrado SSL/TLS, realizamos copias de seguridad regulares y limitamos el acceso a los datos únicamente al personal autorizado que necesita procesarlos para sus funciones específicas.
Medidas de Seguridad Implementadas
- Cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con certificados SSL actualizados
- Autenticación de dos factores para accesos administrativos
- Monitoreo continuo de actividad sospechosa
- Copias de seguridad encriptadas realizadas diariamente
- Acceso restringido basado en roles y necesidades específicas
Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de tu cuenta de usuario se mantienen activos mientras uses nuestros servicios. Una vez que solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar toda tu información personal en un plazo máximo de 30 días, excepto aquellos datos que debamos conservar por obligaciones legales.
Los datos de progreso académico se conservan durante 3 años después de la finalización del último curso para permitir la emisión de certificados y el soporte académico continuo. Los datos de facturación se mantienen durante 10 años según la normativa fiscal española.
Transferencias Internacionales
Aunque nuestros servidores principales están ubicados en España, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden procesar datos en otros países. En todos los casos, nos aseguramos de que estas transferencias se realicen con las garantías adecuadas y cumpliendo con la normativa europea de protección de datos.
Cookies y Tecnologías Similares
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Menores de Edad
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Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o por requerimientos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta política.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Al continuar usando nuestros servicios después de las modificaciones, aceptas la política actualizada.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
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